无缘无故我的帐户少了1千多块钱我突然…

无缘无故我的帐户少了1千多块钱我突然发现我的工行帐户少了1011元钱,昨天我去工行问过了,说是网通把我告了,欠他们1554元钱,莫名其妙地我从来没用过网通的业务,说是10年前用我的身份证办了一个小灵通,欠的费用,我从没办理过,并且从未用过,难道不核实真实情况,在不通知本人的情况下就能从我帐户划钱吗?请教律师帮我解决,我应如何是好?