2005年我的朋友家属被一辆车子当场…

2005年我的朋友家属被一辆车子当场撞死，经交通部门查实至今未果，请问如何申诉当时交警大队拍的照片和现场记录，现在没有了，他也和交警大队咨询了，主管部门的负责人也非常热心，他说要受害方找当地主管部门反映情况，很可能给受害方资金补助