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解读典型诈骗案件反诈骗措施（一）

解读典型诈骗案件反诈骗措施（一）网络购物虽方便 退货退款不轻信 2020年9月24日，张三（化名）照常在店内工作时，接到一通自称售后客服的电话，称张三在抖音上购买的包包质量不合格，要向张三作出赔偿。起初，张三并未理睬就把电话挂了。后来张三又接到了此类电话，称要给其赔付，对方还给了张三一个二维码，张三登录并填写了个人信息及银行卡信息，填完后对方又给张三发了一个二维码，扫码显示要支付5000元，对方解释称这个钱是个人信息保障金，等下会连同赔偿金一起返回给张三，随后，张三轻信并扫码支付了5000元，但迟迟未收到返钱，张三意识到被骗，遂报警，共计损失价值约5000元。 律师温馨提醒：网络购物须谨慎，退款是假，骗钱是真，凡是接到电话自称要为你理赔退款的，不论是购物平台客服或快递服务客服，都是诈骗。