物业我家小区游乐室的外楼梯是铁楼梯，…

物业我家小区游乐室的外楼梯是铁楼梯，平时上下都很吵人，早晨四五点钟就来玩了。踏的楼梯咚咚想，找物业很多次了也不管，怎么办啊、谢谢