卷帘机伤人,厂商不理我是**村村民,…

卷帘机伤人,厂商不理我是**村村民,2月21号上午,我父亲因卷帘机焊接处断裂而受伤住院,我曾给厂商打电话要求协商处理赔偿问题,但厂商多般推脱,请问我该怎么办?起诉的话能有多大把握?